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CV Ingénieur de support de proximité

Ingénieur de support de proximité

5 à 10 ans d'expérience
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Contact

Réf. IB260919093836
95350 Saint-ouen-l'aumône
Female Saint-ouen-l'aumône Ile de France France 95350 Saint-ouen-l'aumône

Langues

French
English
Urdu

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

12/2009 : Bac +3
Licence en commerce

Expériences professionnelles

01/2022 - 07/2026 : Ingénieur de support de proximité chez Ferrovial Construction, Versailles
Gestion informatique de trois sites (Versailles, Guyancourt, site ITER France). Résolution de problèmes (Wi‑Fi, réseau, imprimantes), installation et maintenance des équipements en baie, support aux utilisateurs (O365, Teams, SharePoint), préparation des postes de travail pour les nouveaux collaborateurs.
04/2019 - 12/2021 : Freelance Ingénieur chez Micro Enterprise
Interventions ponctuelles pour Gilead Sciences, Citi Bank Zurich, NXP Saclay, Fossil, MSD La Défense, Primark (Créteil) et Barclays Bank (Paris, Monaco). Remplacement temporaire d’ingénieurs titulaires, mise en place et support de solutions IT.
12/2017 - 02/2019 : Ingénieur Support chez H-tech Supports
Ingénieur d'intervention pour une société française de support informatique, assistance aux clients en France, Belgique, Allemagne et Suisse. Dépannage matériel et logiciel, gestion des incidents, support sur site et à distance.

Langues

French
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Urdu

Atouts et compétences

Dépannage Windows 10/11, Dépannage matériel et logiciel, Support ordinateurs portables, de bureau et imprimantes, Microsoft 365 / Office 365, Active Directory et administration des utilisateurs, Azure AD / Entra ID, Réinitialisation de mots de passe et gestion des comptes, ITSM et support (ServiceNow), Support sur site et à distance, Intégration et désactivation des utilisateurs, Déploiement d'images PC et ordinateurs portables, Remplacement de matériel et gestion du parc informatique, Communication avec les utilisateurs, Service client
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